Sendungen zum jeweils aktuellen günstigen Preis pro Paket (bis max. 30 kg)
Versandstandard innerhalb der Niederlande:
Die Pakete (maximal 30 kg einschließlich Verpackung) werden über unseren eigenen Zustelldienst versendet, Postnl und/oder DPD de können einfach per Track & Trace verfolgt werden.
Versand ins Ausland:
Der Versand der Pakete (maximal 20 (außerhalb Europas) bzw. 30 kg (innerhalb Europas) inkl. Verpackung) erfolgt über Postnl und/oder DPD und ist über Track & Trace leicht zu verfolgen.
* Track & Trace ins Ausland ist möglich eine Reihe von Ländern.
Lieferzeiten:
Online Animal World versucht, Ihre Bestellung innerhalb von 2–5 Werktagen an Sie zu liefern. Dies hängt von der von Ihnen gewählten Zahlungs- und Versandart und der möglichen Lieferzeit des Herstellers ab, wenn kein Lagerbestand vorhanden ist. Lieferungen außerhalb der Niederlande werden normalerweise innerhalb von 3-10 Werktagen geliefert.
Innerhalb der Niederlande erfolgt die Lieferung normalerweise; vor 15.00 Uhr bestellt, am nächsten Tag geliefert, sofern alle bestellten Produkte auf Lager sind. (Die Abholzeiten der Pakete sind 15:30 Uhr)
Wenn die Bestellung noch am selben Versandtag versendet wird, erhalten Sie immer einen Track & Trace-Code, mit dem Sie das Paket verfolgen können. Wenn Sie keinen Code erhalten haben, wurde Ihr Paket noch nicht versendet.
Holen Sie Ihre Bestellung ab:
Es ist möglich, Ihre Bestellung abzuholen selbst in unserem Lager (Inner Delta 1-T / 1261 WZ / at Blaricum (N.H.)). Sobald Ihre Bestellung für Sie bereit ist, werden wir Sie telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, um einen Termin zu vereinbaren.
Kostenlose Lieferung in der Region:
Die „Regionale Lieferung“ Ihrer Bestellung ist bei Onlinedierenwereld ab 40,00 € kostenlos möglich (gilt nur für die unten aufgeführten Orte* ). Die Lieferung unter diesem Betrag erfolgt gegen eine Liefergebühr von 2,50 €. Diese Zustellform findet vorerst nur freitags statt und Bestellungen müssen aufgrund der Planung donnerstags bis 16:00 Uhr erfolgen. Bedingung für die kostenlose „Regionallieferung“ ist, dass alle bestellten Produkte auf einmal lieferbar sind, falls ein oder mehrere Produkte nicht vorrätig sind, wird die gesamte Bestellung erst ausgeliefert, nachdem alle Produkte lieferbar sind.
Huizen, Blaricum, Bijvanck, Bussum, Naarden, Eemnes, Laren, Baarn, Almere, Buschoten-Spakenburg.
In Zukunft hoffen wir, die Region zu erweitern.
Was tun mit Stornieren oder Zurücksenden:
Stornieren:
Das Stornieren einer Bestellung ist kostenlos, solange sie noch nicht versendet wurde.
Stornieren Sie die Bestellung, nachdem sie versendet wurde Sie, dann müssen Sie das Paket bei der Lieferung ablehnen. Sollte Online Dierenwereld bereits eine Zahlung von Ihnen erhalten haben, erstatten wir Ihnen nach ordnungsgemäßem Eingang der Rücksendung den Kaufpreis zurück. Davon werden die anfallenden Versandkosten abgezogen ( nur wenn Sie die Bestellung an der Haustür ablehnen und vom Zusteller ungeöffnet entgegennehmen lassen ).
Retoure/Kühlung Widerrufsfrist:
Sie haben eine Widerrufsfrist von 14 Werktagen, um das Produkt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben, beginnend mit dem Tag der Lieferung. Ausgenommen hiervon sind speziell für Sie zusammengestellte Produkte oder speziell für Sie bestellte Produkte und Medikamente. Falls Sie die Arzneimittel nicht verwenden möchten, können Sie sie nur zur Vernichtung zurücksenden. In diesem Fall bleiben Sie jedoch weiterhin zahlungspflichtig.
Bei allen anderen Produkten darf das Produkt nur unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.Weitere Informationen finden Sie in Artikel [X] unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Möchten Sie die gesamte Bestellung zurücksenden ? Bereits erhaltene Artikel müssen an die unten angegebene Rücksendeadresse zurückgesendet werden. Online Dierenwereld erstattet den gesamten Kaufpreis inklusive der berechneten Versandkosten. Die Versandkosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Auch bei der Rücksendung eines Teils Ihrer Bestellung gehen die Versandkosten zu Ihren Lasten. Der Kaufpreis des von Ihnen retournierten Teils der Bestellung wird Ihnen erstattet. In diesem Fall werden die Versandkosten nicht erstattet.
Alle Stornierungen, Umtausche und Rücksendungen müssen Onlinedierenwereld schriftlich mitgeteilt werden. Dies kann per E-Mail oder Post erfolgen. In jedem Fall müssen Sie Ihren vollständigen Namen und Ihre Rechnungsnummer angeben.
Für die Rückzahlung bereits gezahlter Beträge (bei Zahlung per Vorkasse) benötigen wir außerdem Ihre Kontonummer. Kunden aus Belgien sollten außerdem die IBAN und BIC/Swift-Nummer ihrer eigenen Bank angeben.
Hinweis: die Kontonummer, die Sie für die Die Rückerstattung muss mit der Kontonummer übereinstimmen, von der Sie die Zahlung an Onlinedierenwereld geleistet haben. Dies im Zusammenhang mit jeder Betrug mit Rückerstattungen. Bereits bezahlte Beträge werden Ihnen innerhalb von maximal 14 Tagen zurückerstattet.
Rücksendeadresse:
Onlinedierenwereld gibt eine Rücksendeadresse per E-Mail als diese an hängt davon ab, welches System zurückgegeben wird.