Spedizioni per l'attuale prezzo basso per pacco (fino a un massimo di 30 kg)
Standard di spedizione nei Paesi Bassi:
I pacchi (massimo 30 kg compreso l'imballaggio) vengono spediti tramite il nostro servizio di consegna, Postnl e/o DPD en saranno facili da seguire tramite track&trace.
Spedizione all'estero:
L'invio dei pacchi (massimo 20 (fuori Europa) o 30 kg (entro Europa) imballo compreso) avviene tramite Postnl e/o DPD e sarà facile da seguire tramite track&trace.
* Track & Trace verso l'estero è possibile un certo numero di paesi.
Tempi di consegna:
Online Animal World cerca di consegnarti l'ordine entro 2-5 giorni lavorativi. Ciò dipende dal metodo di pagamento e dal metodo di spedizione scelto e dai possibili tempi di consegna del produttore se non ci sono scorte. Le consegne al di fuori dei Paesi Bassi vengono generalmente consegnate entro 3-10 giorni lavorativi.
All'interno dei Paesi Bassi la consegna avviene normalmente; ordinato entro le 15:00 consegnato il giorno successivo, a condizione che tutti i prodotti ordinati siano in stock. (l'orario di ritiro dei pacchi è 15:30)
In ogni momento, quando l'ordine viene spedito lo stesso giorno della spedizione, riceverai un codice track & trace con il quale potrai seguire il pacco. Se non hai ricevuto un codice, il tuo pacco non è stato ancora spedito.
Ritira il tuo ordine:
È possibile ritirare il tuo ordine nel nostro magazzino (Inner Delta 1-T / 1261 WZ / a Blaricum (N.H.)). Non appena il tuo ordine sarà pronto per te, ti contatteremo telefonicamente o via email per un appuntamento.
Consegna gratuita nella regione:
La "consegna regionale" del tuo ordine è possibile su Onlinedierenwereld e gratuitamente a partire da € 40,00 (solo per i luoghi sottostanti* ). La consegna al di sotto di tale importo avviene con una tassa di consegna di € 2,50. Per il momento, questa forma di consegna avviene solo il venerdì e gli ordini, a causa della pianificazione, devono essere effettuati entro le 16:00 il giovedì. La condizione della "consegna regionale" gratuita è che tutti i prodotti ordinati possano essere consegnati in una volta, se non c'è uno stock di uno o più prodotti, l'intero ordine verrà consegnato solo dopo che tutti i prodotti possono essere consegnati.
Huizen, Blaricum, Bijvanck, Bussum, Naarden, Eemnes, Laren, Baarn, Almere, Buschoten-Spakenburg.
In futuro speriamo di espandere la regione.
Cosa fare con Annulla o Reso:
Annulla:
Annulla un ordine è gratuito, purché non sia stato ancora inviato.
Annulla l'ordine dopo che è stato inviato a tu, allora devi rifiutare il pacco al momento della consegna. Se Online Dierenwereld ha già ricevuto un pagamento da te, ti rimborseremo il prezzo di acquisto dopo aver ricevuto correttamente il reso. Da questo verranno detratte le spese di spedizione sostenute ( solo se si rifiuta l'ordine alla porta e lo si fa prendere integro dal corriere ).
Resi/Raffreddamento periodo di recesso:
Hai un periodo di recesso di 14 giorni lavorativi per restituire il prodotto senza indicarne i motivi, a partire dal giorno della consegna. Fanno eccezione prodotti assemblati appositamente per te o prodotti e medicinali ordinati appositamente per te. Nel caso in cui non desideri utilizzare i medicinali, puoi solo restituirli per la distruzione. In questo caso, tuttavia, sarai comunque tenuto al pagamento.
Per tutti gli altri prodotti, il prodotto deve essere restituito solo inutilizzato e nella confezione originale.Per ulteriori informazioni, consulta l'articolo [X] dei nostri termini e condizioni. Vuoi restituire l'intero ordine ? Gli articoli che sono già stati ricevuti devono essere restituiti all'indirizzo di restituzione riportato di seguito. Online Dierenwereld rimborserà l'intero prezzo di acquisto, comprese le spese di spedizione calcolate. Le spese di spedizione per il reso sono a tuo carico. Anche quando restituisci parte del tuo ordine le spese di spedizione sono a tuo carico. Il prezzo di acquisto della parte dell'ordine da te restituita ti sarà rimborsato. In tal caso, le spese di spedizione non verranno rimborsate.
Tutti gli annullamenti, cambi e resi devono essere comunicati a Onlinedierenwereld per iscritto. Questo può essere fatto tramite e-mail o posta. In ogni caso è necessario indicare nome e cognome e numero di fattura.
Per il rimborso delle somme già pagate (in caso di pagamento anticipato), abbiamo bisogno anche del numero di conto corrente bancario. I clienti belgi devono anche indicare l'IBAN e il numero BIC/Swift della propria banca.
Nota: il numero di conto per il il rimborso deve essere uguale al numero di conto da cui hai effettuato il pagamento a Onlinedierenwereld. Questo in relazione a eventuali frodi con rimborsi. Eventuali importi già pagati ti saranno rimborsati entro un massimo di 14 giorni.
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